Πελάτης
Έτος Υλοποίησης
2023
Συνεργασίες
Πελάτης
Έτος Υλοποίησης
Συνεργασίες
Fmind
Η Break Even Consulting έχει αναλάβει την εκπαίδευση του Ανθρώπινου Δυναμικού του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων σε θέματα διασφάλισης ποιότητας.
Περιγραφή
Στόχος των εκπαιδεύσεων ήταν η συνεχής βελτίωση – αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Πανεπιστημίου, καθώς και η διατήρηση της θετικής εξωτερικής αξιολόγησης, που λαμβάνει. Οι θεματικές ενότητες που αναπτύχθηκαν αφορούσαν: α) Διοίκηση ποιότητας, β) Βασικές αρχές management και οργανωσιακή συμπεριφορά, γ) Διασφάλιση ποιότητας στην εκπαίδευση και δ) Διασφάλιση ποιότητας στην έρευνα.
Λύση
Το έργο αποσκοπεί στη συνεχή εκπαίδευση όλων των ομάδων, που εμπλέκονται στη διασφάλιση ποιότητας στο Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων, με βάση επιδιωκόμενα μαθησιακά αποτελέσματα, όπως: α) ο εμπλουτισμός και η αναβάθμιση του επιπέδου των γνώσεων του Ανθρώπινου Δυναμικού σε θέματα ποιότητας, β) η ανάπτυξη δεξιοτήτων του Ανθρώπινου Δυναμικού σε νέες μεθόδους και τεχνικές βελτίωσης της ποιότητας και γ) η αναθεώρηση και αλλαγή στάσεων-συμπεριφορών των εργαζομένων, σε αλλαγές στις εσωτερικές διαδικασίες του Πανεπιστημίου, συμβατές με τη διοίκηση ποιότητας. Με αυτόν τον τρόπο, η οργανωτική κουλτούρα ενδυναμώνεται και ευνοεί τη διαδικασία συνεχούς βελτίωσης, ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα και την ακαδημαϊκή κοινότητα του Πανεπιστημίου.